SIA “Senioru nams” sociālās aprūpes centram “Liepa” nekavējoties jānovērš higiēnas un sanitāro prasību pārkāpumi, pretējā gadījumā uzraugošās iestādes izbeigs līgumu par pakalpojuma sniegšanu vai pat lems par pakalpojuma apturēšanu vispār, informē Tiesībsarga birojs.
Senioru sociālās aprūpes centrs “Liepa” (SAC “Liepa”) Tiesībsarga biroja redzeslokā ir jau kopš 2017. gada. Visās iepriekšējās vizītēs (2017., 2020., 2023.) Tiesībsarga biroja darbinieki konstatēja vairākus cilvēktiesību standartiem un normatīvajiem aktiem neatbilstošus apstākļus, par ko ikreiz informēja arī SAC “Liepa” administrāciju un uzraugošās iestādes. Tomēr situācija gadu gaidā nav uzlabojusies.
Pēdējā vizītē (02.04.2025.) tika konstatēts, ka SAC “Liepa” joprojām nav īstenojusi lielāko daļu no iepriekš sniegtajām tiesībsarga rekomendācijām, piemēram:
- nav nodrošinātas klientu tiesības uz privātās dzīves neaizskaramību;
- nav gūta pārliecība, ka SAC “Liepa” darbinieki regulāri nodrošina gulošu klientu pozicionēšanu (kas var novest pie izgulējumu rašanās un klientu nonākšanai stacionārā) un atbilstošu dokumentu aizpildīšanu;
- SAC “Liepa” klientiem ikdienā nav nodrošinātas individuālas nodarbības un saturīga brīvā laika pavadīšana;
- vizītes laikā nav gūta pārliecība, ka regulāras pastaigas svaigā gaisā tiek nodrošinātas visiem klientiem (īpaši - klientiem ar funkcionālajiem traucējumiem);
- nav nodrošināts klientiem nepieciešamais atbalsts savu dzīvojamo istabu individualizēšanā un lielākā daļa klientu istabu izskatās kā slimnīcas palātas;
- SAC “Liepa” administrācijas ilgstoši nav paredzējusi kvalificēta sociālās aprūpes personāla uzraudzību pār jaunāko jeb palīgpersonālu, kā arī netiek rīkotas regulāras sanāksmes par klientiem sniegtā pakalpojuma apjomu un kvalitāti. Rezultātā SAC “Liepa” darbinieki savus darba pienākumus veic pēc saviem ieskatiem, kas ne tikai ievērojami pasliktina sniegtā pakalpojuma kvalitāti, bet var arī apdraudēt klientu veselību un drošību.
Pilnībā apstiprinājās saņemtā informācija, ka SAC “Liepa” nav ievērotas sanitārās un higiēnas normas. Ne tikai klienti norādīja, ka istabās ir insekti - blaktis un tarakāni, bet tos klientu istabā dienas laikā konstatēja arī Tiesībsarga biroja darbinieki.
Tiesībsargs šī gada 16. aprīlī organizēja starpinstitucionālu sanāksmi par SAC “Liepa” konstatētajiem pārkāpumiem un pakalpojuma kvalitātes uzlabojumiem ilgtermiņā. Visu uzraugošo institūciju pārstāvji norādīja uz rekomendācijām, kuras SAC “Liepa” ir jāīsteno līdz noteiktajiem termiņiem:
- Labklājības ministrijas Sociālā darba un sociālās palīdzības politikas departamenta pārstāvji norādīja, ka SAC “Liepa” tika veikta pārbaude, kuras laikā ir konstatētas vairākas nepilnības attiecibā uz sniegtā pakalpojuma kvalitāti. Tādejādi, SAC “Liepa” administrācija tika uzdots novērst visas konstatētās nepilnības līdz 2025. gada 30. jūnijam par rezultātiem informējot Labklājības ministriju.
- Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta un Rīgas Sociālā dienesta pārstāvji norādīja, ka laika posmā no 19.02.2025. līdz 14.03.2025. kopā veica četras pārbaudes un SAC “Liepa” administrācijai tika uzdots nekavējoties novērst visas pārbaužu laikā konstatētās nepilnības, kā arī par pieļautajiem pārkāpumiem ir uzlikts līgumsods. Savukārt, gadījumā, ja SAC “Liepa” administrācija nebūs novērsusi konstatētās nepilnības, pēc atkārtotās pārbaudes tiks pieņemts lēmums par līguma izbeigšanu par pakalpojuma sniegšanu.
- Veselības inspekcijas pārstāvji norādīja, ka SAC “Liepa” ir veikuši vairākas pārbaudes: 28.01.2025., 18.02.2025., 10.03.2025., 27.03.2025. un 1.04.2025., kuru rezultātā bija konstatētas vairākas ārstniecības jomu regulējošo normatīvo aktu pārkāpumi. Tādējādi Veselības inspekcija secināja, ka šie pārkāpumi rada risku SAC “Liepa” klientu veiksmīgai ārstniecības procesa norisei. Savukārt, lai nodrošinātu SAC “Liepa” klientiem kvalitatīvus un drošus ārstniecības pakalpojumus, pamatojoties uz Ārstniecības likuma 75. panta pirmo daļu, Veselības inspekcija SAC “Liepa” administrācijai izteica rakstveida brīdinājumu un sniedza ieteikumus, nosakot pārkāpumu novēršanas termiņus. Ja brīdinājumā norādītie pārkāpumi noteiktajā termiņā līdz 2025. gada 6. jūnijam netiks novērsti, Veselības inspekcija pieņems lēmumu par SAC “Liepa” sniegto veselības aprūpes pakalpojuma apturēšanu.
Šī gada aprīļa sākumā SAC “Liepa” pakalpojumus saņēma 132 cilvēki. SAC “Liepa” nodrošina ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus un arī īslaicīgas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus.
Kā aģentūrai LETA pauda SIA "Senioru nams" vienīgā īpašniece un valdes locekle Marika Žuravļovska, līdz šim pārbaužu laikā no Veselības inspekcijas un LM Sociālā darba un sociālās palīdzības politikas departamenta saņemti vien sīki aizrādījumi, kas tiekot novērsti. Žuravļovska Tiesībsarga biroja identificētos pārkāpumus vērtē kā subjektīvus un nepatiesus. Tāpat viņa norādīja, ka centrs no tiesībsarga nav saņēmis nevienu aktu, kurā būtu uzskaitīti minētie pārkāpumi. Žuravļovska sacīja, ka neviens no Tiesībsarga biroja pārstāvjiem neesot pēdējā laikā centru apmeklējis, tāpēc nav skaidrs, par kādiem pārkāpumiem šobrīd vēl varētu būt runa.
Aprīļa sākumā sociālās aprūpes centrā "Liepa" pakalpojumus saņēma 132 cilvēki, liecina Tiesībsarga biroja sniegtā informācija. Centrs nodrošina ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus un arī īslaicīgas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumus.
"Senioru nams" reģistrēts 2019.gadā, un uzņēmuma pamatkapitāls ir 2800 eiro. Uzņēmums pilnībā pieder Žuravļovai, liecina 'firmas.lv" informācija. Uzņēmuma apgrozījums 2023.gadā bija 2,34 miljoni eiro, bet peļņa sasniedza 890 370 eiro. Finanšu dati par 2024.gadu vēl nav pieejami.