Valsts policijā ir izstrādāta policijas darba novērtēšanas anketa, lai apzinātu iedzīvotāju pieredzi saskarsmē ar Valsts policiju, kā arī, lai sāktu veidot sistēmu, kas policijai ļautu regulāri izvērtēt savu darba kvalitāti, par pamatu ņemot tieši iedzīvotāju vērtējumu.
Minētā policijas darba novērtēšanas anketa ir paredzēta iedzīvotājiem, kuri pēdējo 3 gadu laikā dažādu iemeslu dēļ ir vērušies Valsts policijā (cietuši vai kļuvuši par liecinieku kādam noziedzīgam nodarījumam vai likumpārkāpumam), kā arī tiem iedzīvotājiem, kuri jebkuru citu jautājumu risināšanā ir saskārušies ar Valsts policijas darbiniekiem (iekļuvuši ceļu satiksmes negadījumā, sodīti par dažādu noteikumu pārkāpumiem u.c.), informē Valsts policijas Preses un sabiedrisko attiecību biroja vecākā inspektore Linda Neimane-Zobena.
Šobrīd anketa ir pieejama Valsts policijas mājas lapā http://www.vp.gov.lv tikai elektroniskā veidā, tomēr policija meklētas iespējas, lai apzinātu arī to iedzīvotāju pieredzi, kuriem nav pieejami interneta pakalpojumi.
Valsts policija cer uz iedzīvotāju atsaucību policijas darba novērtēšanā, jo tieši iedzīvotāju pieredzes vērtējums ir būtisks indikators, lai policija spētu pilnveidot savus sniegtos pakalpojumus.