INTERJERS: Bankas filiālē rada mājīguma sajūtu
Bankas Citadele šogad atvērtais jaunais klientu apkalpošanas centrs Skanstes ielā spilgti pierāda, ka biznesa vidē iespējams ietvert mājīguma elementus, kā arī apvienot banku prasības un specifiskās funkcijas ar dekoratīvām. Tā ir pirmā šādi veidotā bankas filiāle Latvijā, kurā radīts eksperimentāls dizains.
«Šodien dizainiskā konceptuālā bankas forma ir attīstījusies divos dažādos virzienos – ļoti moderns, ar tehnoloģisku piesitienu, uz kuru pāriet liela daļa banku, un otrs – banka kā otrā māja,» stāsta bankas Citadele valdes locekle Santa Purgaile.
Viņa uzsver, ka šis eksperiments jaunatvērtajā filiālē ir pamatots ar pārliecību, ka bankām jāmainās klientu apkalpošanas aspektā, tādējādi nojaucot tradicionālo robežu starp klientu un bankas darbinieku. «Laikam ejot, izvērtēsim, vai kaut kas ir jāuzlabo, un soli pa solim iesim uz priekšu, lai citās bankas filiālēs turpinātu jaunā dizaina koncepta attīstību,» atzīst S. Purgaile. «Ar dizaina risinājumiem – izmantotajām mēbelēm, materiāliem – vēlējāmies parādīt, ka bankai rūp latviskās tradīcijas, kultūra, cilvēki un mazais bizness. Latvija ir mūsu mājas, vēlējāmies, lai, ienākot bankā, klienti, kas atbrauc uz šejieni, var ieraudzīt latviskumu arī dizaina elementos.» Viņa neslēpj, ka lielākais izaicinājums bijis savienot funkcionalitāti ar estētisko vizuālo noformējumu. S. Purgaile norāda, ka vēlme bijusi bankā radīt vidi, kurā ienākot cilvēks jūtas gaidīts un komfortabli. «Tas nozīmē, lai viņš var saņemt ne tikai bankas pakalpojumus, bet paralēli izdarīt arī kaut ko citu. Uzmanību pievērsām tam, lai bankas apmeklējums ir ērts jaunajām ģimenēm – lai bērni šeit var interesanti pavadīt laiku, kamēr vecāki saņem bankas pakalpojumus.» Arhitekte dizainere Inga Stakione-Līdaka uzsver, ka viņas galvenais uzdevums bijis savā vīzijā apvienot banku ar māju un plašu biroju. «Bija jārada sajūta, ka šeit ir banka, kurā ir mājīgi, lai dizains būtu vienots, harmonisks un katra zona neatšķirtos. Svarīgi bija panākt, lai bankā komfortabli justos arī darbinieki, kuri tajā strādā diendienā.