Ar rūpēm par pacientu ērtībām un pakalpojumu kvalitātes celšanu

Pilnveidot veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti un uzlabot ārstniecības iestādes infrastruktūru – šīs ir galvenās PSIA Kauguru veselības centrs darāmo darbu prioritātes, kuru realizācija iesākās jau pērn un šogad vērojams to sekmīgs turpinājums.

«Kauguru veselības centra apkalpes zonā ir 33 000 iedzīvotāju. Tā ir liela atbildība, tāpēc aktīvi strādājam, lai veselības centrs vizuāli uzplauktu un mūsu komandu veidotu augstas raudzes profesionāļi,» uzsver centra valdes priekšsēdētājs Gundars Prolis.

Iegulda personāla prasmju pilnveidē

Domājot par veselības aprūpes pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu, ārstniecības iestāde sev izvirzījusi trīs galvenos uzdevumus: palielināt ārstniecības personālu, piesaistot kvalificētus speciālistus (G. Prolis norāda, ka visvairāk centrs izjūt nepieciešamību pēc dietologa, alergologa un endokrinologa), ārstiem un atbalstošajam personālam nodrošināt iespējas paaugstināt savas profesionālās kompetences un prasmes (tiek izglītoti arī administrācijā strādājošie) un visbeidzot ieviest e-veselības sistēmu, kas ļautu uzlabot veselības aprūpes sistēmas efektivitāti, kvalitāti un racionālāk izmantot resursus.

Papildus šīm aktivitātēm centrs, domājot par pacientu ērtībām un modernu, sakārtotu vidi, ir uzsācis vērienīgus ēkas infrastruktūras uzlabošanas darbus. «Šobrīd vienlaikus realizējam trīs pasākumus. Pirmais ir ERAF finansēts projekts Ģimenes ārstu prakses ārstnieciskā procesa uzlabojumi Kauguru veselības centrā. Tā realizācija aizsākās 2011. gadā. Pērn tika iegādāts medicīnas aprīkojums un mēbeles, šogad norit remontdarbi. Jaunu elpu iegūs bērnu nodaļas koplietošanas telpas, labierīcības, kas paredzētas cilvēkiem ar kustību traucējumiem, kā arī ģimenes ārstu kabineti. Šis projekts mums ļauj sagatavoties prasībām, kas stāsies spēkā 2014. gada 1. janvārī un paredz, ka ģimenes ārstam un viņa palīgiem ir jābūt atsevišķiem kabinetiem,» stāsta G. Prolis.

Ietaupījumu novirzīs algu paaugstināšanai

Remontdarbi sparīgi notiek ne tikai iekštelpās, bet arī pozitīvas pārmaiņas piedzīvo centra fasāde. Plānots, ka jūlija vidū noslēgsies ēkas siltināšanas darbi. «Tas nozīmē, ka saruks izdevumi par apkuri, līdz ar to mums būs pieejami vairāk līdzekļu, ko novirzīt personāla algām un jaunu medicīnas ierīču iegādei. Turklāt ēku siltināšana dod vēl kādu ieguvumu – centrs iegūs jaunu vizuālo izskatu,» uzsver Kauguru veselības centra valdes priekšsēdētājs.

Viņš arī informē, ka līdz rudenim tiks uzbūvēts un ierīkots lifts, kas atradīsies centra ārpusē. Tas būs paredzēts personām invalīdu ratiņos un pavadonim. «Šobrīd pieejamais lifts ir neliels un tajā var ietilpt tikai cilvēks ratiņkrēslā, pavadonim nav vietas. Jaunais lifts šo niansi atrisinās. Mums ir svarīgi nodrošināt ērtu pieejamību centram ikvienam pacientam. Tāpēc arī ieplānots vēl viens darbiņš – ierīkot automātiskas ieejas durvis,» skaidro G. Prolis, piebilstot, ka daļa darbu (siltināšana, lifta izbūve, diagnostikas aparatūras iegāde) bija iespējami, pateicoties Jūrmalas domes atbalstam, jo iepriekšējā koalīcija šīm aktivitātēm piešķīra 169 tūkstošus latu. «Arī centrs infrastruktūras uzlabošanā un jaunas aparatūras iegādē iegulda savu finansējumu, piemēram, pērn tie bija 49 tūkstoši lati,» teic Kauguru veselības centra valdes priekšsēdētājs.

Paplašina pakalpojumu klāstu

Būtiski piebilst, ka centrs ir aktīvs arī sniegto pakalpojumu spektra paplašināšanā. Piemēram, no pērnā gada augusta centrā iespējams veikt ehokardigrāfiju (sirds izmeklējumus), ir paplašināts diagnostisko izmeklējumu klāsts bērniem, piedāvājums papildināts arī ar locītavu un muskuļu ultrasonogrāfiju. Izmaiņas vērojamas arī saistībā ar centra klīnisko laboratoriju: vecās iekārtas nomaina pret jaunām, kas ļauj palielināt pieejamo analīžu spektru. «Rūpējoties par topošo māmiņu un gaidāmā mazuļa veselību, centrā no 1. maija, pateicoties iegādātajai jaunajai diagnostikas aparatūrai un atbilstoši visaugstākajām nacionālā veselības dienesta prasībām, ir iespēja izmantot ultrasonogrāfijas grūtniecēm pirmā trimestra kombinēto skrīningu. Esam iegādājušies jaunu redzes diagnostikas iekārtu autorefraktometru acu ārsta kabinetam. Vēlamies arī attīstīt stomatoloģisko pakalpojumu piedāvājumu,» stāsta G. Prolis. Šobrīd par klientu labsajūtu rūpējas vairāk nekā 30 ārstu, pārstāvot visas pamatnozares.

Kauguru veselības centrs piedāvā gan valsts apmaksātus medicīniskos pakalpojumus (sastāda aptuveni 60% no kopējā finanšu apgrozījuma centrā), gan maksas pakalpojumus.

Svarīgākais