Saskaņā ar Rīgas domes rīcības plānu palīdzības sniegšanai bezpajumtniekiem nelabvēlīgos laika apstākļos, naktspatversmes līdz 1. martam darbojas no plkst.17.00 līdz 9.00, bet, ja nakts gaisa temperatūra būs zemāka par -10ºC vai, ja temperatūra būs zemāka par nulli un vēja ātrums lielāks par 10 m/s, tad naktspatversmes darbosies visu diennakti.
Rīgā darbojas septiņas patversmes/naktspatversmes, kuras līdzfinansē Rīgas dome. Naktspatversmes vīriešiem un sievietēm:
• SIA „V.E.L.G.” nakts patversme Kurzemes rajonā, Bolderājā, Esplanādes ielā 1;
• biedrības „Latvijas Sarkanais Krusts” nakts patversme Latgales priekšpilsētā Gaiziņa ielā 7.
Naktspatversmes sievietēm:
• Rīgas patversmes sieviešu nodaļa Latgales priekšpilsētā Bārddziņu ielā 2;
• „PINS” nakts patversme Ziemeļu rajonā Tvaika ielā 2, korpuss 12.
Naktspatversmes vīriešiem:
• Rīgas patversmes vīriešu nodaļa Latgales priekšpilsētā Maskavas ielā 208;
• nakts patversme „Zilais Krusts” Latgales priekšpilsētā Maskavas ielā 336;
• SIA „V.E.L.G.” naktspatversme Zemgales priekšpilsētā Kartupeļu ielā 8.
Decembrī visās patversmēs/naktspatversmēs kopējais vietu skaits ir palielināts līdz 847 vietām (novembrī bija 777 vietas). Novembrī patversmēs vidēji dienā uzturējās 620 personas, kas ir par 35 personām jeb 5% mazāk nekā 2011. gada novembrī.
No 1. novembra līdz 1. martam dienas centrs bezpajumtniekiem Katoļu ielā 57 darbojas katru dienu arī svētku dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00. Novembrī dienas centru apmeklēja 376 personas, vidēji dienā pakalpojumu saņēma 131 persona. Salīdzinoši, 2011. gada novembrī pakalpojumu dienā saņēma 121 persona.
Ja iedzīvotāju redzeslokā nonāk persona, kura uzturas dzīvošanai nepiemērotos apstākļos, t.i., uz ielas, dārza būdās, šķūnīšos, pamestās ēkās vai citās vietās, lūdzam informēt Rīgas patversmes Mobilo brigādi ielu sociālajam darbam ar bezpajumtniekiem darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00 pa tālruni 27023550. Ja āra gaisa temperatūra būs zemāka par -10 ºC, vai, ja āra gaisa temperatūra ir zemāka par nulli un vēja ātrums ir lielāks par 10 m/s, tad Mobilās brigādes darba laiks pirmdienās, trešdienā un piektdienās no plkst. 9.00 līdz plkst. 17.00., otrdienās, ceturtdienās no plkst. 11.00 līdz plkst. 19.00., kā arī sestdienās no plkst. 9.00 līdz plkst. 17.00. Mobilā brigāde ir sniegusi konsultācijas 135 cilvēkiem, saņēmusi 88 tālruņa zvanus par cilvēkiem, kuri uzturas dzīvošanai nepiemērotos apstākļos, 119 cilvēki nogādāti uz naktspatversmi vai uz ārstniecības iestādi.
Rīgā darbojas piecas zupas virtuves, kuras līdzfinansē Rīgas dome. Novembrī izsniegto zupas porciju skaits kopumā bija līdz 916 porcijām (novembrī – 850 porcijas) dienā piecas reizes nedēļā:
• zupas virtuve Čiekurkalna tirgū Ropažu ielā 70 strādā darba dienās no plkst. 13.00 līdz 14.00.
• Āgenskalna tirgus rajonā skvērā starp Mazo Nometņu ielu un Zeļļu ielu strādā darba dienās no plkst. 12.00 līdz 13.00.
• Kr. Barona ielā 56 strādā katru dienu, izņemot svētdienas no plkst. 9.00 līdz 11.00.
• Kr. Barona ielā 126 strādā katru dienu no plkst. 12.00 līdz 13.00.
• Dienas centrā bezpajumtniekiem un maznodrošinātajiem Katoļu ielā 57 strādā katru darba dienu no plkst. 13.00 līdz 15.00 (pusdienas saņem tie klienti, kuri piedalās Dienas centra nodarbībās un veic līdzdarbības pienākumus).
Novembrī organizācijas ir izdalījušas 24 493 porcijas, no tām 19 721 porciju ir līdzfinansējusi Rīgas dome.