TV3 operators Andrejs Skangals profesionālajā karjerā darbojies ar visdažādākajām tehniskajām ierīcēm, taču tik elementāras lietas kā audio austiņu iegāde meitai sarūpējusi līdz šim nebijušu pieredzi, vēsta raidījums "Bez tabu".
Aplūkojot veikalā “Ksenukai” Lucavsalā pieejamo austiņu klāstu, ģimene atrod tīkamo preci. Tomēr mājās Andrejs konstatē, ka prece nebūt neatbilst paredzētajam izmēram. Proti, uz iepakojuma prece attēlota krietni lielāka nekā realitātē.
Tēvs nolemj visai drīz preci nogādāt atpakaļ veikalā, lai piemaksājot paņemtu citu modeli. Tomēr veikala zāles darbinieka lēmums ir Andrejam negatīvs.
Ja reiz austiņu iepakojums atvērts un prece piemērīta, tad maiņa neesot iespējama. Veikala interneta vietnē gan nekas nav minēts par jelkādiem izņēmumiem.
Pircējs sazinās pa telefonu ar tirdzniecības iestādes pārstāvi, kas norāda, ka, visticamāk, notikusi kļūme un prece bija jāpieņem. Dispečere sola Andrejam atzvanīt.
