Banka aptur un pieprasa paskaidrojumus par 50 eiro pārskaitījumu

Jau zināms, ka bankas sākušas ļoti rūpīgi sekot privātpersonu finanšu plūsmai, lai samazinātu iespējamos naudas atmazgāšanas un citus riskus. Tomēr ir gadījumi, kad šķiet, ka bankas "brauc grāvī" un pārspīlē uzraudzību, liekot klientiem atskaitīties pat par 50 eiro pārskaitījumu, ko savā starpā veic draugi un ģimenes locekļi.

Neadekvātā situācijā nonākusi "Swedbankas" kliente, kuras kontā apturēts 50 eiro maksājums, ko veikusi draudzene no Somijas, kura uz brīdi viesojusies Rīgā, maksājuma uzdevumā norādot kopīgi apmeklēto rstorānu Rīgā "Riviera". Izrādās, ka tieši restorāna nosaukums ir bijis par iemeslu maksājuma apturēšanai, jo šāds nosaukums figurē sankcijām pakļauto uzņēmumu sarakstā, kuram šajā gadījumā nav nekādas saistības ar iepriekš pieminēto restorānu.

Ance Tarvida par to raksta vietnē "X": "Klau, nu, šis nav ta kā drusku par pārspīlētu 50 eiro dēļ? Sestdien biju "Riviera" satikt draudzeni, kura atbraukusi ciemos no Somijas. Izņēmu 50 eiro, jo zināju, ka būs jāsamaksā rēķins + dzeramnauda (es regulāri atstāju). Draudzene man pārskaita atpakaļ naudu un man tagad jāskaidro?"

Situāciju komentējusi "Swedbanka": "Atvainojamies par šo pieredzi, esam vērsušies pie kolēģiem par skaidrojumu - šādi gadījumi mēdz rasties maksājumu uzraudzības prasību dēļ. Piemēram, pat, ja privātpersonu savstarpējos maksājumu uzdevumos mērķis saskan ar uzņēmumu sankciju sarakstiem. Tā kā bez klienta paskaidrojuma nedrīkstam veikt maksājumu, sūtām šādus ziņojumus uz kuriem arī jāsagaida klienta atbilde. Ja esat jau nosūtījusi paskaidrojumu, kolēģi šīs dienas laikā veiks atmaksu."

Neskatoties uz bankas skaidrojumu, komentāros cilvēki pauž savu sašutumu par bankas rīcību: "Tiešām ir šādas prasības par € 50 maksājumiem? Bet par € 5 arī? Jūsu darbinieki taču redz, ka neskaita naudu sankcionētam uzņēmumam."