Bijušais Valkas mērs, Reģionālo attīstības centru apvienības izpilddirektors Vents Armands Krauklis neslēpis sašutumu par to, cik ilgs laiks jāgaida, lai saņemtu vienkāršu bankas pakalpojumu.
Krauklis runā par kodu kalkulatora nomaiņu, ko agrāk varēja izdarīt uzreiz, bet tagad tuvākais pieraksts esot pēc vairākām dienām.
"SEB. Internetbankas kodu kalkulators nokalpojis savu mūžu. Lai to nomainītu tuvākais pieraksts 11.decembrī. Agrāk iegāji filiālē un uzreiz samainīja. Tādi pīrāgi," rakstīja Krauklis 4.decembrī.
Uz kādas vietnes "X" lietotājas komentāru, ka "tieši tikpat murgaini ir, kad pusaudzim nomaini telefonu un vajag Smart ID. Tev jāierodas bankas filiālē, ar pieraksta laiku, un filiāle ir citā pilsētā darba dienās, darba laikā", Krauklis uzsver, ka "tā nedrīkst būt!"
Jāpiebilst, ka minēto ierakstu pamanīja arī bankas pārstāvji, kas aicināja Kraukli sazināties ar iestādi un solīja mēģināt rast risinājumu situācijai.
"Lūdzu ziņojiet savai vadībai, ka situācija nav normāla un reģionu iedzīvotājiem būtu jānodrošina labāks serviss," uzsvēra Krauklis.
